我们一如既往做出以下承诺:
首问负责制
努力确保每一位用户的每一次服务要求均能得到最快捷,最满意的响应。
项目经理负责制
每个工程都设有专职项目经理
,项目经理就是项目的进度,质量及资源使用效率及用户满
意度,向公司负责。对用户的一切服务要求 1小时内予以响应 7*24技术支持 有分支机
构的城市及其周边主要城市 能提供4小时以内现场服务 在其余较偏远城市48小时内现场
服务
现场技术支持
当远程支持无效时
,我们将派遣技术服务人员在第一时间到用户现场提供现场服务。试运
行工程回访 组织技术人员对本公司的工程每半年进行一次现场回访。了解用户使用情况,
及时为用户解决问题。
完整的用户设备管理档案
保证及时为用户进行坏件维修。
服务热线
400-888-9878 025-85187983

服务内容