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服务内容

我们一如既往做出以下承诺:

首问负责制

    努力确保每一位用户的每一次服务要求均能得到最快捷,最满意的响应。

项目经理负责制

    每个工程都设有专职项目经理 ,项目经理就是项目的进度,质量及资源使用效率及用户满
    意度,向公司负责。对用户的一切服务要求  1小时内予以响应   7*24技术支持   有分支机
    构的城市及其周边主要城市  能提供4小时以内现场服务   在其余较偏远城市48小时内现场
    服务

现场技术支持

    当远程支持无效时 ,我们将派遣技术服务人员在第一时间到用户现场提供现场服务。试运
    行工程回访   组织技术人员对本公司的工程每半年进行一次现场回访。了解用户使用情况,
    及时为用户解决问题。

完整的用户设备管理档案

    保证及时为用户进行坏件维修。

服务热线

    400-888-9878  025-85187983

·客服中心




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